Российская платформа унифицированных коммуникаций для предприятий и организаций любого размера
О продукте
Платформа унифицированных коммуникаций российского производства,
сертифицированная Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
Все современные средства связи для бизнеса, интегрированные в одном продукте: голосовая и видеосвязь,
электронная почта, обмен короткими сообщениями, приложения и ресурсы для совместной работы.
Единая коммуникационная среда для эффективного взаимодействия сотрудников разных офисов и филиалов,
в том числе работающих удаленно и находящихся в командировке.
Уникальное программное ядро российской разработки, сертифицированное ФСТЭК России.*
Голосовая
связь
- Полнофункциональная конференц-связь
- Возможность создания многоканального центра обработки вызовов (в том числе и с автоматизированным справочным бюро)
- Независимые системы набора коротких добавочных номеров для отдельных доменов
- Полный функционал интеллектуальной обработки и программной маршрутизации вызовов: гибкие правила управления очередью, автосекретарь, сквозной звонок, прямой входной набор, интеллектуальное распределение вызовов, переадресация за абонентом
- Полный функционал управления коммутацией: автодозвон, ожидание, удержание, перехват, перевод и возврат звонков.
- Голосовая почта с настраиваемым приветствием
- Статистика по вызовам, учет стоимости и продолжительности
- Прямой входной доступ к системе (по коротким служебным кодам, с внешней телефонной линии)
- Музыка в режиме ожидания
Электронная
почта
- Обмен электронными письмами с любыми почтовыми серверами по SMTP-протоколу и его расширениям
- Доступ к почтовым ящикам через протоколы POP, IMAP, MAPI, и AirSync.
- Мобильный SIP-клиент для iOS и Android
- Интеграция с продуктами Microsoft: поддержка календарей, аутентификация пользователей через Active Directory; синхронизация почты, календарей, контактов, задач и мобильных клиентов через Activesync.
- Удобные бесплатные интерфейсы с возможностью кастомизиции собственными силами
- Собственные приложения под Mac OS, Windows, Linux и версия для работы в браузере
- Поддержка популярных почтовых клиентов: Outlook, Thunderbird, Apple Mail
- Продвинутый спам-фильтр с системой обучения
Коллективная
работа
- Система мгновенного обмена сообщениями с поддержкой групп и конференций
- Совместная работа с календарями и календарными планами (с поддержкой сервисов бронирования переговорных комнат и машин, а также средств контроля графика занятости)
- Система задач и контроля их исполнения
- Совместное файловое хранилище с удобным интерфейсом для работы и обмена файлами
- Совместная работа с базами контактов
- Средства и инструменты для коллективной работы, интегрированные в единую систему с доступом к приложениям по протоколам CalDAV, CardDAV, MAPI, AirSync или XIMSS
- Сервис отображения рабочего стола
- Передача статуса присутствия сотрудника
Документация
- Сертификат соответствия МинСвязи России(Размер 2МБ)
- Платформа унифицированных коммуникаций Коммутатор Про(Размер 5,8 МБ)
- Коммутатор Про - технические детали(Размер 1,2 МБ)
- Унифицированные коммуникации(Размер 970 КБ)
- Возможности АТС на базе Коммутатор Про(Размер 4,5 МБ)
- Сертификат соответствия ГОСТ Р(Размер 647 КБ)
- Декларация о соответствии требованиям технических регламентов Таможенного Союза(Размер 344 КБ)
- Экспертное заключение о соответствии единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям(Размер 3,2 МБ)
по сублицензионному договору № 22-D/15 от 01.06.2015. Номер в едином реестре Минкомсвязи России - 1189.
Преимущества
Интеграция
- Бесшовная интеграция без нарушения целостности и функционирования сети связи
- Полный комплекс “работ под ключ” - от аудита существующей сети до перевода на новую
Решение
- Интеграция с цифровыми и аналоговыми линиями связи
- Поставка в виде физического сервера или образа виртуального сервера
- Высокая масштабируемость
- Низкие требования к аппаратному обеспечению (обслуживание более 2000 одновременных звонков на сервере с 4-х ядерным процессором и 4Gb оперативной памяти)
- Кластерная архитектура
- Легкая последующая модернизация сети без существенных капитальных затрат
- Динамичная структура узла связи, быстро модифицируемая под любые задачи
- Широкий выбор интерфейсов и приложений для работы (настольные, мобильные и веб-ориентированные)
- Интеграция со сторонними системами видеоконференцсвязи
- Совместимость с большинством IP-телефонов и шлюзов
- Совместимость со стандартами IMS и SIP
- Удобный административный интерфейс
- Гибко формируемый набор сервисов для каждого абонента
- Возможность мониторинга попыток “пролива” трафика (antifraud)
- Резервирование для обеспечения непрерывной работы сервисов
Обучение
Мы разработали специальный учебный курс, включающий в себя следующие области:
- Основы протокола SIP, необходимые для успешного освоения методов конфигурации в средах межсетевого взаимодействия и взаимодействия между пользователем и сетью.
- Рекомендованные СТАРТЕЛЕКОМ сценарии интеграции системы унифицированных коммуникаций «Коммутатор Про» на сетях связи и их практическое исполнение.
- Практическое администрирование системы унифицированных коммуникаций «Коммутатор Про» (управление звонками и правами доступа, работа с пользовательским и терминальным оборудованием, и т.д.)
По завершении семинара слушатели получают сертификат установленного образца.
Применение
Коммутатор Про - единая комплексная коммуникационная среда для предприятий любого размера.
Такая среда позволяет в реальном времени эффективно интегрировать услуги передачи электронной почты, голоса, видео, файлов и обеспечивает беспрецедентную простоту коммуникаций для веб-ориентированных и мобильных пользователей.
На базе Коммутатор Про можно развернуть полнофункциональную автоматическую телефонную станцию (УПАТС) с широким выбором голосовых услуг и возможностью организации центра обработки вызовов:
- Запись и прослушивание звонков
- Статистика
- входящие
- исходящие
- длительность
- занятость в разные периоды времени
- Встроенная система тарификации + интеграция со сторонними решениями
- IVR
- голосовое меню
- единый номерной план
- иерархия любой глубины
- Голосовая почта
- Конференции
На базе Коммутатор Про можно развернуть полноценный сервер электронной почты.
- Обмен электронными письмами с любыми почтовыми серверами, по SMTP-протоколу, и его расширениями
- Доступ к почтовым ящикам через протоколы POP, IMAP, MAPI, и AirSync.
- Работа со всеми известными почтовыми программами (MS Outlook, Apple Mail, Thunderbird ...).
- Аутентификация пользователей через Active Directory
- Интеграция с Outlook (MAPI плагин)
- Работа с календарями
- Синхронизация мобильных клиентов через Activesync (почта, календари, контакты, задачи).
Контакты
Как нас найти
Москва, ул. Выборгская, д. 16, стр. 4
Заказать звонок
Политика конфиденциальности